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Apotheke der Zukunft

Bestrebt setzen wir auf innovative Technologien um unsere Apotheken stetig weiter zu entwickeln. Unsere Kundinnen und Kunden sollen in beiden Filialen, wie auch online, die Apotheke der Zukunft antreffen. Wir kümmern uns bereits heute gerne um Ihre Kundenbedürfnisse von morgen.

Im Jahr 2019 haben wir für Sie die City Apotheke in Brig-Glis komplett umgebaut. Für die Realisation der einen oder anderen innovativen Idee war die Gesetzgebung noch nicht bereit. Wir sind aber bestrebt stets neue Wege zu gehen, um Ihr Kundenerlebnis bei uns nachhaltig zu verbessern. In Zusammenarbeit mit diversen Experten und Technologieunternehmen konnten wir die City Apotheke spezifisch auf unser Dienstleistungsangebot, unser Produktsortiment und Ihre Kundenbedürfnisse aufwerten. Unteranderem haben wir einen intelligenten und neuartigen Medikamentenroboter installiert. Dieser erlaubt uns die rasche Bedienung unserer Kundinnen und Kunden, trotz breitem Produktsortiment. So haben wir mehr Zeit, uns um Ihre Fragen zu kümmern. Wir installierten in der neuen Filiale zudem spezielle Abteilungen und Bereiche, wo Sie als geschätze Kundin oder geschätzer Kunde von unserem Dienstleitungsangebot profitieren können. Durch die neuen Beratungsräume können wir das nötige private Umfeld schaffen, um sie individuell und kompetent zu beraten.

Für unsere Bemühungen in den vergangenen Jahren wurden wir am Ende des Jahres 2019 mit dem «Prix Sommet» der UBS AG belohnt. Der Sieger wurde per Direktwahl durch die knapp 1’000 geladenen Gäste ermittelt. Bei dieser unabhängien Wahl zuoberst zu stehen, hat uns natürlich sehr gefreut und stolz gemacht. Der «Prix Sommet» hat uns aber auch gezeigt, dass wir mit unserem täglichen Bestreben, für Sie die Apotheke der Zukunft zu sein, auf dem richtigen Weg sind.

 

Wir erschufen für Sie zudem einen neuen Gesundheitsclub mit eigener Smartphone-App. Ganz nach dem Motto «zämu gsund» informieren wir Sie über relevante Themen und bleiben für Sie am Puls der Zeit. Erhalten Sie regelmässig Neuigkeiten über die aktuellen Gesundheitstrends, attraktive Angebote und Informationen zu anstehenden Events – natürlich gratis und ohne versteckte Kosten. Wir sind mehr als eine Apotheke. Wir sind ein Kompetenzzentrum im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden. Mit dem Gesundheitsclub wollen wir die digitale Kommunikation zu unseren Kundinnen und Kunden stärken. Die eigene Gesundheit und Wohlbefinden sind unser wichtigstes Gut. Die neuen Medien ermöglichen es uns, sich besser und vor allem einfacher um dieses wichtige Gut zu kümmern. Neben der Nutzung von Sozialen Medien bieten wir Ihnen als Mitglied des Gesundheitsclub eine kostenlose App an. Durch Die App ist es Ihnen möglich, mit wenigen Klicks ihre Medikamente zu bestellen oder deren Verfügbarkeit zu prüfen. Sollten wir ein Medikament nicht an Lager haben, können wir es direkt für Sie bestellen. Nach dem Eintreffen informieren wir Sie, dass Ihr Medikament abholbereit ist. Ein weiterer wichtiger Vorteil der App ist das Erstellen individuellen Medikationsplan. Tragen Sie in wenigen Schritten Ihre Medikamente ein und die App informiert Sie via Smartphone automatisch zum richtigen Zeitpunkt zur Medikamenteneinnahme. So haben Sie als Mitglied des Gesundheitsclubs allzeit Ihre Medikamente im Griff!

Wir sind gespannt, welche Möglichkeiten uns die verschiedenen Technologien in Zukunft bieten können. Wir bleiben für Sie am Ball und versprechen Ihnen bereits heute, dass wir alles geben, damit Sie sich auch morgen noch bei uns so wohl fühlen.

Zämu gsund!

Gesundheitsclub

Zusammen sind wir nicht nur stärker, sondern auch gesünder. Wir informieren unsere Mitglieder über relevante Themen und exklusive Angebote. Zudem werden Sie mit der neuen App "AppoMobile" automatisch von ihrem Smartphone zum richtigen Zeitpunkt daran erinnert, sich um Ihre Gesundheit zu kümmern. Der Einsatz modernster Technologie ermöglicht es uns, für Sie die Apotheke der Zukunft zu sein.