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Apotheke der Zukunft

Bestrebt setzen wir auf innovative Technologien, um unsere Apotheken stetig weiterzuentwickeln. Unsere Kundinnen und Kunden sollen in beiden Filialen, wie auch online, die Apotheke der Zukunft antreffen. Wir kümmern uns bereits heute gerne um Ihre Kundenbedürfnisse von morgen.

Im Jahr 2019 bzw. 2022 haben wir für Sie die City Apotheke in Glis und die Apotheke Dr. Guntern in Brig komplett umgebaut. Für die Realisation der einen oder anderen innovativen Idee war die Gesetzgebung noch nicht bereit. Wir sind aber bestrebt stets neue Wege zu gehen, um Ihr Kundenerlebnis bei uns nachhaltig zu verbessern. In Zusammenarbeit mit diversen Experten und Technologieunternehmen konnten wir beide Apotheken spezifisch auf unser Dienstleistungsangebot, unser Produktsortiment und Ihre Kundenbedürfnisse aufwerten. Unteranderem haben wir einen intelligenten und neuartigen Medikamentenroboter installiert. Dieser erlaubt uns die rasche Bedienung unserer Kundinnen und Kunden, trotz breitem Produktsortiment. So haben wir mehr Zeit, uns um Ihre Fragen zu kümmern. Wir installierten in beide Filialen zudem spezielle Abteilungen und Bereiche, wo Sie als Kundin oder Kunde von unserem Dienstleitungsangebot profitieren können. Durch die neuen Beratungsräume können wir das nötige private Umfeld schaffen, um sie individuell und kompetent zu beraten.

Für unsere Bemühungen in den vergangenen Jahren wurden wir am Ende des Jahres 2019 mit dem «Prix Sommet» der UBS AG belohnt. Der Sieger wurde per Direktwahl durch die knapp 1’000 geladenen Gäste ermittelt. Bei dieser unabhängigen Wahl zuoberst zu stehen, hat uns natürlich sehr gefreut und stolz gemacht. Der «Prix Sommet» hat uns aber auch gezeigt, dass wir mit unserem täglichen Bestreben, für Sie die Apotheke der Zukunft zu sein, auf dem richtigen Weg sind.

 

Zäme gsund!

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